RL Digital, Expert en CRM et Acquisition de prospects digitaux

Des outils au service du business

J’aide les entreprises à faire de leur CRM et de leur acquisition digitale des outils clairs, utilisés et utiles au quotidien, pas juste des logiciels en place.
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Mettez en place un outil CRM ou booster ces performances avec Robin LEDUBY

Un profil terrain, entre stratégie et réalité opérationnelle

Je ne viens pas avec des solutions “hors-sol”. Depuis plus de 10 ans, je travaille au cœur des sujets CRM, entre vente, marketing et gestion de la relation client, au plus près des équipes et de leurs contraintes. L’important pour moi est de comprendre votre réalité avant d’agir : vos besoins, votre environnement, vos contraintes, et les indicateurs réellement utiles pour piloter dans le temps.
J'ai travaillé 3 ans dans une agence marketing qui vendait principalement HubSpot

Agence Marketing

Des missions variées, du cadrage stratégique à l’implémentation opérationnelle, avec une forte culture du résultat.
J'ai travaillé 7 ans dans un réseau de franchise en tant que Responsable Marketing Digital International

Réseau de franchises

Des enjeux complexes à gérer : national et local, candidats et clients, multi-sites, multi-acteurs.
J'ai été habitué à développer des stratégies marketing avec les dirigeants et les équipes

Accompagnement direct

Un travail au quotidien avec des dirigeants, des équipes marketing et commerciales.

Faire le point avant de transformer vos outils

Vous sentez que votre CRM ou votre acquisition digitale pourraient mieux fonctionner, mais sans savoir exactement par où commencer ? Je vous aide à prendre du recul, à identifier les vrais leviers et à poser des priorités claires, adaptées à votre organisation et à votre niveau de maturité.
Évaluer sa situation

L'accompagnement, la clé de la réussite

Mettre en place ou optimiser un CRM, ou développer une stratégie d’acquisition, ne se résume pas à une installation ou à un audit ponctuel.
Pour s’assurer d’un projet réussi il faut avancer étape par étape, et construire des processus durables, c’est pourquoi il faut travailler et évoluer ensemble.

Ce qui fait la différence

Je vous aide à aligner vos équipes avec vos attentes business
Alignement des équipes
Utiliser des données propres et structurés pour votre CRM
La qualité des données
Déterminons ensemble les données réellement utiles pour votre activité et votre pilotage
Avoir les bons indicateurs
Une mise en place CRM étape par étape pour une vraie adhésion
Ajustements en continu

Un partenaire impliqué

Travailler avec moi, ce n’est pas déléguer à une agence distante.
C’est avoir un interlocuteur unique, capable de comprendre vos enjeux business et de s’intégrer à vos équipes comme un responsable CRM / acquisition externalisé :
- Je m’adapte à vos outils : HubSpot, Brevo, Odoo, Salesforce, Pipedrive, etc.
- Je m’adapte à votre organisation : Process, rôles, contraintes, maturité digitale.
- Je m’adapte à votre rythme : Ce que vos équipes peuvent réellement absorber.
Un responsable CRM qui s'intègre à votre organisation et à vos équipes.

Construire un accompagnement sur mesure

Nous construisons ensemble un accompagnement CRM et acquisition aligné sur vos équipes, vos outils et votre rythme, pour avancer de manière structurée et durable.
Construire son accompagnement

Ma vision du digital pour votre entreprise

Mon objectif est que votre CRM et votre acquisition deviennent un système simple à piloter : des données fiables, des actions claires et des décisions plus rapides.
Le digital doit faire gagner du temps :
- Un CRM doit aider à prioriser et à décider.
- Une acquisition doit être tenable et mesurable.
- Une stratégie ne vaut rien sans l’adhésion des équipes.
Déléguer à un interlocuteur unique qui va évoluer et grandir avec vous

Les bénéfices concrets

Gagnez des prospects qualifiés grâce à l'acquisition organique
Moins de perte de prospects, plus de suivi
Piloter votre acquisition et votre commerce facilement avec un CRM optimisé
Un pipeline lisible et des priorités claires
Gagnez en référencement naturel pour vous faire une place durable
Des actions marketing utiles, pas du "bruit"
Gagnez en compétence avec des formation sur l'acquisition et l'utilisation de votre CRM
Des équipes alignées sur les mêmes indicateurs

Adapter les outils aux métiers, pas l’inverse

Au-delà des outils, j’aime les choses simples, compréhensibles et utiles.
Je cherche constamment à améliorer l’existant, avec une approche basée sur la pédagogie, la transparence et la co-construction. J’aime adapter les outils digitaux aux pratiques des différents métiers que je rencontre pour créer des systèmes réellement utiles et performants.
Structuré, pédagogue, orienté action et pragmatisme.
La clarté, la confiance et des systèmes qui s’inscrivent dans la durée.
Des étapes courtes, un suivi régulier et des décisions basées sur la donnée, test & learn.

Un cadre coopératif au service de la stabilité

Je suis entrepreneur au sein de la SCOP Astrolabe, un modèle coopératif qui me permet d’allier la stabilité d’un salarié et la souplesse d’un indépendant. Ce cadre me garantit un environnement professionnel solide, tout en m’inscrivant dans un écosystème d’experts digitaux avec lesquels je peux échanger, collaborer et vous proposez plus de services pour votre développement.

Pour mes clients, c’est l’assurance d’un accompagnement durable, évolutif, fiable et structuré dans le temps.
Astrolabe CAE est une scop spécialisée dans le développement de projets ou de prestation de services autour des métiers du numérique

Les questions fréquemment posées

Je travaille comme un partenaire impliqué, pas comme une agence classique.
Vous avez un interlocuteur unique, qui comprend vos enjeux business, s’intègre à votre organisation et vous accompagne dans la durée, comme un responsable CRM / acquisition externalisé.
Parce qu’un CRM ou une stratégie d’acquisition ne crée de la valeur que dans le temps.
L’accompagnement permet d’avancer par étapes, de générer des résultats rapidement, d’aligner les équipes et d’ajuster en continu.
C’est ce qui garantit des résultats durables, et non des effets temporaires.
De plus, un accompagnement permet d’apporter des solutions au plus juste de vos besoins et de ne pas imposer sa méthode mécaniquement.
J’accompagne des entreprises qui veulent structurer leur croissance :
PME, réseaux, équipes marketing et commerciales ou dirigeants qui sentent que leur CRM ou leur acquisition pourraient mieux performer, mais qui veulent une approche claire, pragmatique et adaptée à leur réalité interne.

Des outils clairs, des équipes alignées, des décisions simples

L’objectif n’est pas de faire “plus de marketing”, mais de mieux piloter votre activité.
Un CRM bien utilisé et une acquisition structurée vous permettent de gagner du temps, de la visibilité et de la sérénité au quotidien.
Échanger sur mon projet
Robin LEDUBY, expert CRM et Acquisition Digitale
Conseil en acquisition digitale, marketing automation 
et optimisation CRM pour PME, startups et réseaux de franchises.
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