Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site RL Digital de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Robin LEDUBY – RL Digital
Auto-entrepreneur
32 rue Tronjolly
35000 Rennes – France

Email de contact :
leduby.robin@gmail.com

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données personnelles suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Nom de l’entreprise
- Toute information transmise volontairement via les formulaires (message, besoin, contexte professionnel)
- Données de navigation (cookies, pages visitées, interactions)

Ces données sont collectées notamment via :
- Les formulaires de contact
- L’inscription à la newsletter
- Le téléchargement de ressources (contenus, audits, documents)
- Les outils de mesure et de suivi marketing

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes envoyées via le site
- Gérer la relation avec les prospects et clients
- Envoyer des communications professionnelles et marketing (newsletter, contenus, actualités)
- Améliorer les performances du site et l’expérience utilisateur
- Mesurer l’audience et l’efficacité des actions marketing

Les données ne sont en aucun cas vendues ni cédées à des tiers.

Les données personnelles sont traitées à l’aide des outils suivants :
- HubSpot : CRM, formulaires, newsletters, tracking, chat
- Google Analytics (GA4) : mesure d’audience
- Meta (Facebook / Instagram Pixel) : suivi marketing
- LinkedIn Insight Tag : suivi marketing B2B
- Hostinger : hébergement du site

Les données collectées via HubSpot sont hébergées au sein de l’Union européenne.

Les données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :
- Prospects / leads : 3 ans après le dernier échange
- Données liées à la newsletter : jusqu’au désabonnement
- Données clients : durée de la relation contractuelle, puis conservation selon les obligations légales
- Cookies et traceurs : 13 mois maximum

Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

Le site utilise des cookies et traceurs à des fins :
- De mesure d’audience
- De suivi marketing
- D’amélioration de l’expérience utilisateur

Lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter, refuser ou paramétrer l’utilisation des cookies.
La gestion du consentement est assurée via les outils HubSpot.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en envoyant un email à :
leduby.robin@gmail.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

RL Digital met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, et d’éviter tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Le site et les services proposés s’adressent exclusivement à des professionnels et entreprises.

Aucune donnée concernant des mineurs n’est volontairement collectée.
Si une donnée concernant un mineur était collectée par erreur, elle serait supprimée sans délai.

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.