RL Digital, Expert en CRM et Acquisition de prospects digitaux

Quand les demandes arrivent, mais que le suivi devient flou

J’aide les entreprises à structurer leur acquisition et leur CRM pour ne plus perdre de contacts, mieux prioriser, et transformer ce qui existe déjà en croissance concrète.
Échanger sur vos enjeux
Robin Leduby consultant CRM et acquisition de clients web

Mon rôle

Remettre de la clarté là où l’acquisition et la gestion de la relation client (CRM) sont devenues confuses, pour que chaque équipe sache quoi faire, quand et pourquoi.
Travailler ensemble
Développons votre identité digital pour un gain de business réel
Acquisition
Faire arriver des demandes utiles, au bon moment, par les bons canaux.
Piloter votre acquisition et votre commerce facilement avec un CRM optimisé
CRM
Savoir où en est chaque prospect, sans dépendre de la mémoire ou d’Excel.
Gagnez en compétence avec des formation sur l'acquisition et l'utilisation de votre CRM
Humain
Aider les équipes à s’approprier les outils, pas à les subir.

Pourquoi travailler avec un consultant CRM et acquisition ?

Parce que le problème n’est presque jamais l’outil, c’est souvent : un mauvais timing, un manque de clarté, des process jamais vraiment posés. J’interviens comme un partenaire de confiance, avec la rigueur d’une agence, la proximité d’un indépendant, et une implication directe dans vos outils et vos décisions.
Stratégie 
& Technique
Des process alignés sur vos objectifs business mesurables et évolutifs.
Interopérabilité
Adaptation à vos outils en place pour les rendre plus performants.
Expertise 
CRM avancée
Plus de 10 ans à travailler sur des outils CRM de toutes tailles.
Approche 
humaine
Transparence, pédagogie, co-construction, point régulier.

Besoin d'un accompagnement personnalisé ?

Vous avez des objectifs. Les demandes sont là. Mais le chemin pour y arriver n’est pas toujours clair. Mon rôle est de vous aider à décider quoi faire maintenant, avec quels outils, et dans quel ordre, en fonction de votre réalité, pas d’une méthode toute faite.
Réserver un temps d'échange

L'acquisition digitale au service de votre croissance

Attirer vos futurs clients grâce à une stratégie équilibrée entre leviers organiques et payants. Ce n’est pas une question de volume, c’est une question de cohérence. Attirer des visiteurs c’est bien, savoir quoi en faire est essentiel.
Utilisez l'acquisition organique du web pour trouver de nouveaux clients

Acquisition organique

Site web performant, contenus utiles, présence sur les réseaux sociaux, gestion des avis en ligne et sites partenaires. Le tout orienté vers la conversion de visiteurs en futurs clients : découvrez l’Inbound Marketing.
Découvrir la méthode
Boostez votre acquisition digital grâce à la publicité en ligne

Acquisition sponsorisé

Google Ads & Social Ads (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.) pour des résultats rapides, mesurables et pilotés de A à Z. Restez en maîtrise de vos investissements pour piloter
vos résultats.
Voir les leviers payants

Les bénéfices concrets

Obtenez une visibilité digital qualifiée
Visibilité qualifiée
Gagnez des prospects prêts à être converti en client
Prospects prêts à convertir
Maîtrisé votre budget sur les publicités en ligne pour ajuster à tout moment
Coût d'acquisition maîtrisé
Gagnez en référencement naturel pour vous faire une place durable
Effet durable via SEO & Contenu

Un CRM pensé pour la performance

Le CRM, l'outil de gestion de la relation client, est utile uniquement s’il aide au quotidien. S’il complique le suivi, s’il n’est pas utilisé ou s’il ne permet pas de répondre facilement à “On en est où ?”, alors il devient un poids. C’est pourtant un outil puissant pour générer des ventes et ne rater aucun contact.
Analysons l'existant pour voir les optimisations futures
Audit & plan d'actions
Changez de CRM facilement grâce à un accompagnement rigoureux
Implémentations & migration
Gagnez du temps avec des automatisations utiles pour votre business
Automatisation & workflows
Déterminons ensemble les données réellement utiles pour votre activité et votre pilotage
Données utiles & fiables
Créons un suivi d'activité commercial clair et complet pour ne rater aucune opportunité
Suivi des actions commerciales
Obtenez des tableaux de bord pertinent pour le suivi et le développement de votre entreprise
Reporting & dashboards

Utiliser pleinement la puissance de votre CRM

Votre CRM doit être un moteur de performance, pas une contrainte.
Je vous aide à tirer le meilleur de votre outil actuel pour automatiser, suivre et convertir plus efficacement.
Optimiser son CRM

Un accompagnement clair

Diagnostic
Comprendre votre réalité, pas seulement vos objectifs.
Plan d'actions
Prioriser ce qui a un impact réel, maintenant.
Déploiement
Mettre en place des outils utiles, pas surdimensionnés.
Optimisations
Ajuster, former, améliorer en continu avec vos équipes.

Témoignages clients

Avec notre CRM, personne ne savait vraiment s’en servir et il ne nous faisait pas réellement gagner du temps. Robin nous a aidés à remettre de la clarté dans le suivi et à simplifier les usages. Aujourd’hui, l’outil est enfin utile au quotidien.
Tanguy O.
Dirigeant PME
Nous faisions beaucoup d’actions, sans trop savoir ce qui marchait. L’accompagnement nous a permis de structurer notre acquisition et de nous concentrer sur les bons leviers. Moins de dispersion, plus de résultats.
Romain R.
Responsable Marketing
Les prospects arrivaient régulièrement, mais le suivi n’était pas clair et non priorisé. Robin a aligné l’acquisition et le CRM pour gagner en visibilité. On sait maintenant d’où viennent les demandes, ce qu’elles deviennent et lesquels méritent une attention particulière.
Mylène G.
Dirigeante de startup

Les questions fréquemment posées

Contrairement à une agence, je travaille en partenariat direct, pas en prestataire.
Une agence mobilise plusieurs profils, mais souvent sans aller dans le détail de vos process internes et en vous imposant leur méthode.
Moi, je m’immerge dans vos outils, vos données et vos objectifs pour aligner la stratégie marketing et commerciale.

Résultat :
- moins de couches intermédiaires
- plus de réactivité
- et surtout des actions concrètes qui font gagner du temps et des clients

Mon approche combine la rigueur d’une agence, la proximité d’un indépendant et la clarté d’un partenaire de confiance.
Les deux sont possibles, selon votre besoin.

Je propose des accompagnements pour suivre, optimiser, faire évoluer vos outils et vos équipes. C’est la formule idéale et la plus appréciée par mes clients pour être dans un processus d’amélioration continue sans repartir de zéro avec un autre intervenant ou à chaque mission.
Les interventions ponctuels sont servent généralement à soulager les équipes ou les dirigeants sur des missions bien précises.

L’objectif reste le même : vous rendre autonome et performant sur vos outils digitaux.
Je travaille majoritairement à distance, ce qui me permet d’accompagner des entreprises partout en France, sans contrainte géographique.
Grâce aux outils collaboratifs (Office 365, Notion, Google Suite, Slack…), le suivi reste fluide, réactif et efficace au quotidien.

Mais mon approche reste avant tout humaine et collaborative : si vous êtes basé à Rennes ou dans les alentours, je viendrai avec plaisir travailler à vos côtés dans vos locaux. Ces moments en présentiel sont souvent l’occasion de mieux comprendre vos équipes, vos process et votre culture d’entreprise, pour aller plus loin dans la personnalisation et l’efficacité des actions.

En résumé : je privilégie la proximité, qu’elle soit digitale ou humaine, avec un accompagnement adapté à votre façon de travailler.

Parlons ensemble de vos objectifs

Prenons 30 minutes pour identifier 3 actions à mettre en place rapidement pour votre entreprise.
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Robin LEDUBY, expert CRM et Acquisition Digitale
Conseil en acquisition digitale, marketing automation 
et optimisation CRM pour PME, startups et réseaux de franchises.
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